امیرمحمد پوربیرام _ یکی از وظایف اصلی و کلیدی مدیران پس از جذب نیروهای کارآمد و تشکیل تیم‌های کاری زبده و تعیین اهداف و طراحی فرآیندهای اجرایی مناسب این است که محیط کاری پر از آرامشی را به‌وجود آورند که در آن کارکنان بتوانند تمام پتانسیل‌ها و توانمندی‌های خود را بروز دهند و بهترین عملکرد ممکن را از خود به نمایش بگذارند.
منظور از محیط کاری آرام فقط این نیست که بدون سر و صدا و مشاجرات درون سازمانی باشد. در یک محیط کاری پُر از آرامش، کارکنان این اطمینان خاطر را دارند که در صورت اشتباه کردن و موفق نشدن در پروژه‌های نوآورانه خود، مورد بازخواست قرار نخواهند گرفت و از حمایت کامل مدیران و رهبری سازمان برخوردار خواهند بود.
به‌طور کلی آرامش روانی دارای چهار بُعد اصلی است که عبارتند از:
الف)تمایل به کمک خواستن از دیگران:
در محیط‌های کاری آرام، کارکنان به کمک خواستن از دیگران اعتقاد دارند و همکاران آن‌ها نیز آماده هستند که به دیگران کمک کنند.
ب) مشارکت‌جویی و تنوع‌طلبی:
در محیط‌های کاری که آرامش در آن‌ها موج می‌زند، تمام کارکنان و اعضای تیم به مشارکت طلبیده می شوند و به تجربیات و عقاید متنوع آن‌ها توجه می‌شود.
ج) پذیرش اشتباه و شکست:
وقتی شما در یک محیط کاری آرام کار می‌کنید، به اشتباه‌های کاری و شکست و ناکامی به عنوان پدیده‌هایی عادی و پذیرفته شده نگاه خواهید کرد و هر شکستی را به عنوان فرصتی برای یادگیری تلقی می‌کنید.
د) گفت‌و‌گوهای صریح:
در محیط‌های کاری که آرامش در آن‌ها وجود دارد، همه با هم گفت‌وگو می‌کنند. ویژگی بارز این گفت‌وگو‌ها صریح و شفاف بودن آن‌ها و آزاد بودن کارکنان در بیان عقاید و دیدگاه‌هایشان است.
آرامش روانی باعث می‌شود کارکنان در محیط کارشان احساس شادی کرده و بهترین عملکرد ممکن را از خود بروز دهند و دست به نوآوری‌های جسورانه‌ای بزنند که کلید موفقیت و جهش‌های بزرگ شرکت‌ها در دنیای پُر از رقابت امروز می‌شود. در ادامه به سه راه برای ایجاد و تقویت آرامش روانی در محیط‌های کاری اشاره می شود که مدیران می‌توانند از طریق آن‌ها به اهدافی چون افزایش بهره‌وری و ایجاد حس شادی در میان کارکنان جامه عمل بپوشانند.
1. میزان آرامش روانی کارکنان را مورد سنجش قرار دهید:
در راستای ایجاد و تقویت آرامش روانی در درون سازمان این است که سطح آرامش روانی در میان کارکنان را مورد سنجش و اندازه‌گیری قرار گیرد.
2. از کارکنان بخواهید در مورد وضعیت آرامش روانی شرکت به شما بازخورد دهند:
یکی از اقدامات اساسی در خصوص ایجاد و تقویت آرامش روانی در میان کارکنان این است که از آن‌ها در این مورد بازخورد بگیرید. لازمه دریافت بازخورد از کارکنان این است که به‌طور پیوسته از آن‌ها در مورد میزان رضایت و آرامش روانی‌شان سوال پرسیده شود.
3 اشتباه‌های خود را بپذیرید:
هنر مدیران بزرگ و تأثیرگذار این است که اشتباه‌های خود را شجاعانه می‌پذیرند و از پذیرش آن‌ها طفره نمی‌روند. اتخاذ چنین رویکردی از جانب مدیران یک سازمان باعث می‌شود فرهنگ پذیرش اشتباه و درس گرفتن از آن‌ها در سطح سازمان گسترش یابد.